Computerbedrijf in Haren heeft nu keurmerk

Harenaar Herman Bron is blij. Zijn bedrijf Digno Computers heeft nu het keurmerk van de brancheorganisatie
NLCW, de brancheorganisatie voor Nederlandse computerwinkeliers, heeft Digno Computers uit Haren het Keurmerk Computerwinkels verstrekt.

Digno Computers heeft het keurmerk gekregen omdat de medewerkers uitblinken in hun ICT-kennis, onder meer door regelmatig gerichte trainingen te volgen om hun vakkennis op peil te houden. Voor de klant is dit duidelijk merkbaar in de informatie-verstrekking en de service. Ook de algemene ondernemersvaardigheden van deze computerwinkel zijn uitstekend. Op basis van de volgende criteria heeft Digno Computers het keurmerk gekregen:

Een goed toegankelijke winkel

‘One Stop Shop Supplier’ voor computers, software en randapparatuur

Consumentvriendelijke ‘Algemene voorwaarden’

Deskundig Personeel

Gedegen advies bij aankoop en reparaties

Geen aanbetaling

Afspraak is afspraak, deze worden duidelijk vastgelegd

Acceptatie van alle gangbare betalingmethodes

Minimaal 1 jaar garantie op alle nieuw aangekochte producten

Doeltreffende en flexibele klachtenafhandeling

Aangesloten bij de onafhankelijke geschillencommissie

Daarnaast is de winkel van Digno elke werkdag tot 20.00 geopend

Digno Computers weet met aandacht en zorg de klant in heldere taal uit te leggen welke producten het best bij de klant passen. Dat kan varieren van een draadloze muis tot een complete PC met alles erop en eraan. Belangrijk is dat de winkel door kennis en service zodanig vertrouwen naar de klant weet uit te stralen dat de klant het product durft aan te schaffen. Mocht de klant er thuis niet uitkomen wordt hij of zij bij Digno Computers, al dan niet thuis, goed en degelijk geholpen