‘Mensonterend’ of ‘niks aan de hand’?

Dit is de pleisterplaats voor postbestellers van TNT Post aan de Kerklaan in Haren. In dit tuinhuisje wordt post verzameld, die door postbestellers verder in de wijken wordt verdeeld. “Mensonterend” noemt een lezer die in de buurt woont het. “Niets aan de hand”, zegt een postbesteller desgevraagd.Sinds het opheffen van het postkantoor aan het Raadhuisplein in Haren is er voor postbestellers wel wat veranderd. Dagelijks halen zij per fiets hun post op uit Groningen, dat is een rit van ongeveer zeven kilometer v.v. Vaak past de post niet in de tassen, dus wordt het restant later op de ochtend per auto naar zgn. ‘steunpunten’ in de wijken gebracht. Daar kunnen de postbestellers dan hun post ophalen voor de tweede helft van hun wijk. Het hutje aan de Kerklaan is zo’n steunpunt. Omwonenden en passanten storen zich aan de erbarmelijke omstandigheden waarin de postbestellers er hun werk moeten doen. Zij signaleren hoe men soms op de knieen op de straat bezig is de wijk op route te leggen. In het hutje zonder behoorlijk slot, waar ook opslag van derden staat, staat een tuinstoeltje om even te rusten. Ook in de shop van de benzinepomp ernaast is een pleisterplaats voor lunch en kop koffie. “Mensonterend”, schrijft een lezer onze redactie. “Ik werd erop geattendeerd door mensen die aan de Laarmanhof wonen, dat elke morgen de post met auto’s gebracht wordt naar een soort fietsenhok achter de benzinepomp aan de Kerklaan. De bestellers liggen dan vaak op hun knieen de post uit te zoeken, ook toen er sneeuw lag. Als TNT Post zo met z’n personeel omgaat vind ik dat bedroevend. Ze hebben blijkbaar geen lokatie om te sorteren.” De redactie ging een kijkje nemen en trof er drie postbestellers. Die erkennen weliswaar dat de situatie niet ideaal is, maar ze vallen hun werkgever niet af: “Dit is gewoon een steunpunt, meer niet. Die steunpunten bestaan al jaren, overal door Haren heb je die. Ook bij particuliere adressen”, zegt een van de mannen. “Ik snap niet waarom die mensen die zich hieraan storen niet even naar ons toe komen, zodat we kunnen uitleggen wat we hier doen. En zolang ze hun post op tijd krijgen is er toch niets aan de hand?”

Ondanks deze loyaliteit naar de werkgever, klinkt er ook een verzuchting. “Het is er allemaal niet beter op geworden, soms lig je inderdaad op je knieen je post te sorteren.”

Het ‘posthutje’ aan de Kerklaan stoort mensen wellicht omdat het beeld niet past bij de professionaliteit van TNT Post. In een tijd waarin veel geld wordt gestoken in imagocampagnes, is een posthutje (zoals op de foto) geen bijdrage aan dat imago. Maar de postbestellers kunnen ermee leven, zo lijkt het.

Foto: Gemaakt 10 juli. Nog net zijn de postzakken te zien die in het hutje op de grond liggen.