Telefonische verkoop overrompelt bejaarde

Een hoogbejaarde bewoner van Huize Weltevreden in Glimmen is onlangs nogal overrompeld door een telefonische verkoopactie van het telecombedrijf Pretium. Dat bedrijf biedt in snelle gesprekken aan om op hun belmogelijkheden over te stappen. De beltarieven zijn laag. De man in Glimmen (87 jaar en hardhorend) liet zich kennelijk overhalen en werd vervolgens door Pretium omgezet. Het gevolg is dat het abonnement van KPN gewoon bleef doorlopen, maar dat de belminuten via Pretium worden gefactureerd. Doordat via een speciaal voor-kiesnummer moet worden gebeld, liep het telefoonverkeer van de niet-begrijpende senior al snel spaak. Hij begreep bovendien de gesplitste afschrijvingen van de girorekening niet. Geesje Philips van ouderenbond ANBO heeft zich ingezet om het probleem op te lossen: Het lukte me niet eens om Pretium te bereiken, dus heb ik KPN gebeld. Die kunnen het weer terugdraaien, gelukkig. Kijk, ik vind dat die bedrijven oude mensen niet moeten lastigvallen met dit soort aanbiedingen. Deze heer is oud en hardhorend, dat merk je tijdens zon gesprek heus wel.