Ziekenhuis niet blij met colportage-actie in Haren

 

 

 

 In Haren zijn de afgelopen dagen zoals gemeld jonge verkopers op pad gestuurd door de firma Factor 30 uit Leeuwarden. Die firma is telefonisch op dit moment niet bereikbaar. Het bedrijf is gespecialiseerd in streetmarketing en fondsenwerving. Volgens Marianne van Slooten van het Groene Hart Ziekenhuis in Gouda heeft men in goed vertrouwen een contract getekend met de Leeuwarders, maar verloopt de samenwerking sindsdien niet goed. “We krijgen als ziekenhuis klachten van mensen die door de verkopers zijn benaderd. Ze geven gebrekkige informatie en als ik nu hoor dat ze zonder vergunning in Haren op pad zijn zeg ik: dat is ontoelaatbaar. Veel mensen denken dat vrijwel de hele omzet ten goede komt aan ons ziekenhuis en dat is niet waar.”

Het is opmerkelijk dat een eigentijds ziekenhuis in Gouda zich inlaat met landelijke deurverkoopacties, die in het algemeen niet worden gewaardeerd door de consument. “Achteraf kun je het een verkeerde keuze vinden, maar wij hadden er een goed gevoel bij. En vergeet niet dat het geld dat we door de actie binnen krijgen, heel goed wordt besteed op de kinderafdelingen van ons ziekenhuis.”

Financiële zaken

De woordvoerder van het ziekenhuis is niet erg duidelijk over de financiële basis van de acties. Enerzijds zegt ze dat er een percentage van de omzet aan haar wordt afgedragen, maar zij heeft geen inzage in de omzet. Daarna herziet zij deze lezing en zegt dat het ziekenhuis tevoren al wist welk geldbedrag zij zou ontvangen, niet afhankelijk van verkoopresultaat. Het is duidelijk dat de woordvoerder zich ongemakkelijk voelt met de situatie. Factor 30 was niet bereikbaar voor een toelichting.

Aan consumenten in Haren de keus of zij kerstkaarten aan de deur willen kopen of niet.